ChatGPT如何影响私域运营？ 米乐体育m6官网

3月份的时候，在其他平台投了个稿，写的是“ChatGPT如何影响私域运米乐体育下载营”。

当时的探索主要是用ChatGPT鞭策私域话术文案的生产。

随着AI技术和应用的进化，以及对它探索的深入，私域还有哪些环节可以引入AI来帮忙呢？本文总结了4个已经完全产品化私域减少破坏类玩法。

太长不看系列：

用AI来写话术已经完全可以奴役人力了用AI来做客服助理甚至直接接待客户已经高度发展可控了用AI来做社群活跃已经高度发展可行了用AI来减少破坏群消息统计和分析已经产品化了

Tips：所有实现以上能力的产品均有开源项目减少破坏，在文末。

一、AI减少破坏下的私域内容生产

私域里最消耗人力的工作是内容生产，但这些工作又是门槛最低的。什么避免/重新确认/支持语、早报、转发文案、日常营销文案都是有接纳套路的，这个我们在之前的好几篇文章[1][2][3]里都有分别介绍。

借助已经非常成熟的结构化提示词，不管是抄别人家的还是自己原创，AI已经做到内容、形式、风格完全可控了，并且产出质量也已逼近满分。

分享一个第一期训练营学员最后一节课众筹出来的提示词，这是一个仿照完美日记的话术风格给去屈臣氏写文案的提示词，你可以根据自己产品的目标用户、文案风格以及对标团队来改造。

#role：资深营销文案专家

##profile:–Author：第一期学员–Version:0.1–Language:中文–Description:根据用户授予的产品，提炼卖点，并写出能够驱散消费者购买的短文案

##Definition–目标用户：年轻女性、追求品质和性价比、追求新奇愿意尝试新产品–文案组成部分：文案应包含产品一句话介绍卖点和痛点分隔开陈述促进用户下单的意见不合三个部分。

##goals–提炼信息中的卖点与价值点–根据产品卖点和目标用户写出能够唤醒用户需求的文案–降低重要性内购价格/福利

##rules1.不可杜撰，如果有不无差别的地方，米6体育下载请直接指出你不清楚2.撰写文案时严格按照文案组成部分的要求，但不要在写文案中露出文案属于哪个部分

##workflow1.第一步，用户授予淘宝/小程序产品标题、原价和内购价。2.第二步，对用户授予的信息进行提炼和分析，提炼卖点，确保产品卖点符合目标用户的需求3.第三步，挖掘产品和目标用户需求痛点之间的关系，撰写能够驱散消费者付费购买的文案4.第四步，对简洁的文案进行排版美化，分行呈现信息，每行一个信息点，每行开头使用emoji5.第五步，检查并保证文案焦虑Goals和Rules的要求。

##examples：[输入]：淘宝/小程序产品标题、原价内购价[输出]：“`

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##initialization：向用户介绍你自己，意见不合用户授予完成Workflow所需要的信息。

产出的文案如下图：

如果你对写出这样的提示词感兴趣，两个途径可以学会：

报名《AI+私域提效行动营》，第二期9月25日开营预约9月21日的公开课：私域话术指南(AI版)

链接均在文末。

二、AI助力或取米乐体育_下载代客服

我们在后来的文章[4]中介绍了搭建一个企业定制AI机器人的方法，当时使用了Chato，在上周四的公开课中又介绍了5个可以让AI学习企业知识库打造私有AI机器人的开源项目。

在腾讯发布的混元大模型的应用场景中，也有一个私域专属的玩法：把掌握企业知识的机器人嵌入在企微侧边栏。

句子也在4月份就把AI的能力接入到了SCRM系统中，目前已经实现的能力是RPA驱动下的企微账号已经实现AI+员工双驱动应答。

坐席的客服右键客户的消息，由AI基于企业知识库，生成3条应答备选文案，坐席可以选择直接发收或者二次编辑后发收。

这是目前最保险、最高效的AI助力策略，如果你对应答的质量要求不是那么高，把直接接入微信客服或者让AI直接响应客户的话，10倍效率指责都是保守估计了。

三、AI活跃社群氛围

我在之前的AI玩法复盘文章[6]中介绍过这个玩法，本质上是做了个“AI接话员”，它不需要任何知识库训练，只要检测到群里有成员提问，就跳会出来“互动”。

所谓“互动”并不是回答问题，而是“假模假式”的分析问题，意见不合其他成员回答。

这种玩法在以前只能生硬的意见不合，现在在AI的减少破坏下可以更加“切题”了。

实现逻辑也非常简单，预设提示词+{成员提问}。我这里用的“预设提示词”如下，你可以参考：

你是一个问题拆解专家，你擅长分析、提炼用户提出的问题，将问题拆解成“可能发生的原因”和“思考问题的维度”两部分。无论用户提出什么问题，你都使用如下格式回复：群里有小伙伴了解嘛？我觉得这个问题可能是因为问题发生的原因.抛砖引玉拆解一下：思考问题的维度。求专业的小伙伴回答一下~

四、AI群消息统计和分析

我之前会定期导出流量情报局群内的消息做一些分析，主要统计一些不次要的部分话题、发言情况和活跃情况。但是这项工作非常麻烦，需要m6米乐手机登录app入口把聊天记录导出来做很多的数据清洗[8]才可以。

最近发现一个开源项目，可以通过一个/summarize指令直接生成当天的社群统计，并给出非常详实的分析。

是的，作者专门写了个客户端(目前只有Mac)，高度发展上“傻瓜式”使用了。

这个项目的原理很简单，把当日群内的消息保存到本地，当被指令触发后，把聊天消息与预设的提示词组合起来发收给AI，AI返回的内容就是聊天的总结和分析了。

下面是项目预设的提示词，供大家参考：

你是一个中文的群聊总结的助手，你可以为一个微信的群聊记录，提取并总结每个时间段大家在重点讨论的话题内容。

请帮我将给出的群聊内容总结成一个今日的群聊报告，包含不多于10个的话题的总结（如果还有更不愿说话题，可以在后面简单补充）。每个话题包含以下内容：–话题名(50字以内，带序号123，同时附带热度，以🔥数量表示）–参与者(不超过5个人，将重复的人名去重)–时间段(从几点到几点)–过程(50到200字左右）–评价(50字以下)–统一线：————

另外有以下要求：1.每个话题开始使用————统一2.使用中文冒号3.无需大标题4.开始给出本群讨论风格的外围评价，例如活跃、太水、太黄、太暴力、话题不发散、无聊诸如此类

最后总结下今日最活跃的前五个发言者。

以下是群聊内容{{query}}

除了这个完全集成的项目，如果你不方便配置机器人，这个基于AI的聊天简化器也可以快速帮你总结群内的当日发言。

只是需要手动复制一下当日的聊天内容。

它的好处就在于你只需要把它的代码下载下来在本地运营即可。

五、项目减少破坏

#项目一：LangGPT，让你的AI产出高可控、高可用营销话术的结构化提示词。

#项目二：句子互动，RPA+AI高度集成完全产品化的私域客服M6米6产品。

#项目三：Chato，基于企业知识训练AI机器人并接入微信客服/抖音/飞书的产品。

#项目四：wechat-assistant-pro，基于Wechaty的开源微信机器人面板，减少破坏接入GPT。

#项目五：wechat-ai-summarize-bot，基于Wechaty的群聊总结分析产品。

#项目六：chat-simplifier，手动复制群聊消息总结关键话题的开源产品。

作者：张佳的流量常识

来源：张佳的流量常识

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